C’était toute la perversité d’Hémisphere : pour pouvoir vendre un service de qualité à des entreprises, la plateforme devait s’assurer de la fiabilité de ses tâcherons. Yacine n’avait jamais signé de contrat de travail, mais il était soumis à un système de notation qui faisait office de contrôle qualité. Lors de son inscription, comme tous les taskers, il était parti avec un note moyenne de 2.5 sur 5. Seules les tâches les plus simples, celles qui ne nécessitaient pas de plus-value humaine comme le jugement ou la réflexion, lui étaient accessibles. Chaque tâche qu’il accomplissait avec succès (chaque entreprise commanditaire indiquait son niveau de satisfaction) faisait grimper sa note. Quand il avait atteint 3, Hémisphère lui avait proposé des tâches plus complexes et mieux rémunérées. A 4, toutes les fonctionnalités lui avaient été débloquées et il avait pu commencer à gagner sa vie, même s’il était loin de nager dans l’opulence.

Depuis, chaque tâche était un enjeu de vie ou de mort. Si une entreprise rejetait son travail, sa note baissait instantanément. Et elle pouvait le faire sans motif, sans qu’il soit possible de contester. Il se sentait comme le gladiateur à la merci de l’empereur. Car, bien entendu, les notes baissaient plus vite qu’elles ne montaient. Si ses rejets s’accumulaient dans une même journée, il pouvait vite repasser sous la barre du 4 fatidique. Et viendrait le retour à la soute avec les galériens, à réaliser des tâches ingrates et moins bien payées pendant plusieurs jours afin d’espérer racheter son âme le plus rapidement possible. En tant que tasker de niveau supérieur, Yacine vivait comme un borgne parmi les aveugles, motivé par la peur permanente du déclassement. Il devait allier vitesse, pour espérer moissonner suffisamment d’argent à la fin du mois pour subsister, et concentration, pour éviter la dégringolade fatale qui lui ferait indubitablement perdre sa source de revenus. Yacine marchait sur le fil de la notation comme un funambule sous ecstasy.

Hugo Jauffret
Je ne suis pas un robot
Ed Eyrolles.2023